Про Кухню.ру - кухонная техника, мебель, посуда, кулинарные рецепты, дизайн кухни

Я вот не верю, что они прям так глубоко анализируют. Скорее, просто реагируют на поведение здесь и сейчас. Хотя опыт, конечно, делает своё дело.

Когда приходим с детьми, всегда стараюсь их держать рядом. Видела, как один малыш носился по залу — официант с подносом еле увернулся. Это вообще не смешно

Самое забавное — люди, которые делают «деловой вид», но заказывают один чай на двоих и сидят три часа. И потом ещё удивляются взглядам персонала

Мне кажется, официанты — это немного психологи. Они же постоянно с людьми, разными характерами. Тут хочешь не хочешь, научишься читать настроение

Работал барменом — да, всё так. И ещё добавлю: самые спокойные гости часто оказываются самыми приятными. Без лишнего шума, но с уважением

А вот интересно, они ошибаются? Или это уже почти как шестое чувство? Потому что иногда люди могут просто быть уставшими, а их уже записали в «сложные».

Я однажды пришла в плохом настроении, и обслуживание было такое же холодное. Потом задумалась: а может, я сама задала тон? С тех пор стараюсь хотя бы улыбнуться